Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Tato stránka poskytuje podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation).

1. Identifikace správce

Správcem osobních údajů je provozovatel webu banebsotte.autos.

Kontakt na správce: [email protected]

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje (jméno, příjmení)
Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
Údaje poskytnuté v rámci komunikace (obsah zpráv, poznámky k rezervacím)
Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)

3. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

Kontaktního formuláře na našem webu
E-mailové komunikace
Automatického sběru při návštěvě webu (cookies, log soubory)

4. Účely zpracování a právní základ

4.1 Poskytování služeb

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Účel: Zpracování rezervací, komunikace ohledně objednávek, poskytování objednaných služeb

4.2 Marketing

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Účel: Zasílání informací o našich službách, novinkách a akcích

4.3 Analýza návštěvnosti

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Účel: Zlepšování funkčnosti webu a kvality poskytovaných služeb

4.4 Právní povinnosti

Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Účel: Archivace dokladů podle účetních a daňových předpisů

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
Poskytovatelé analytických nástrojů
Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a zavázáni dodržovat GDPR.

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii. Pokud by k takovému předání došlo, zajistíme odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po následující dobu:

Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro účely prokazování plnění smlouvy
Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
Údaje pro plnění právních povinností: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
Technické údaje: maximálně 24 měsíců

8. Vaše práva jako subjektu údajů

8.1 Právo na přístup k údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu zpracování.

8.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a doplnění neúplných údajů.

8.3 Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů bez zbytečného odkladu.

8.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých podmínek máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

8.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požadovat jejich předání jinému správci.

8.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založeném na oprávněném zájmu.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

8.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

9. Automatizované rozhodování

V rámci zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

10. Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, nicméně bez jejich poskytnutí nemusíme být schopni poskytnout naše služby nebo reagovat na vaše dotazy.

11. Jak uplatnit svá práva

Všechna výše uvedená práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Tuto lhůtu můžeme v případě potřeby prodloužit o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí.

12. Bezpečnost údajů

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:

Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS
Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
Pravidelné aktualizace zabezpečení
Pravidelné zálohování dat

13. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: 29. června 2026